Востановление пароля

Пароль доступа к Вашему счету является кофиденциальной информацией, которая хранится на сервере GCTrader в зашифрованном виде. Применяемый метод шифрования не позволяет его расшифровать, таким образом сотрудники технической поддержки не могут получить доступ к Вашему паролю.

В случаии утраты пароля, Вам необходимо связаться со службой технической поддержки по тел. 8 (812) 300-81-96, 8 (812) 786-13-27, 8 (812) 786-90-88, 8 (812) 786-51-71, или по почте support@grandcapital.net.

При звонке, или в письме, Вам необходимо указать информацию, которую Вы предоставляли при регистрации счета: Ф.И.О., логин, телефонный пароль, номер контактного телефона, адрес, а также любые другие сведения, которые позволят идентифицировать Вас как владельца счета.

Служба технической поддержки не может восстановить Ваш пароль, поэтому Вам будет предоставлен временный пароль, который позволит зайти в Ваш аккаунт при помощи терминала. Предоставленный пароль необходимо будет заменить сразу же после входа в терминал.

Возврат